已经这样工作的餐厅
平常的一天
这是你从头到尾的服务流程。
每个动作都能清楚显示发生了什么，以及下一步该做什么。
开店
每个人使用自己的 PIN 登录，直接进入自己的工作区。
点餐
服务员开台，录入菜品并发送订单。
备餐
厨房收到订单，更新每个状态直到菜品完成。
收款
收银台记录一笔或多笔付款、小费以及收到的货币。
结算
负责人核对销售额、收银和库存，并生成结算单。
各司其职
每个人都有专属视图。
没有人会看到与自己无关的菜单。输入 PIN 直接打开对应功能的屏幕，未包含在计划中的内容会被锁定。
老板或经理
整体运营、业绩、结算以及你授权的功能。
服务员或收银
餐桌、订单、账单、收款和小费。
迎宾
楼面、预订、等位名单和座位分配。
厨房
全屏显示订单和备餐状态。
库存管理
现有库存、食谱、盘点、采购和供应商。
包含内容
六个模块，一个运营流程。
看板
实时显示订单和备餐状态。
餐桌
楼面、账单、预订和空桌情况。
厨房
订单、备注和每道菜的进度。
预订、订单以及与客户的沟通。
库存
现有库存、食谱以及需要采购的物品。
财务
收款、收银、采购和授权结算。
如何开始
两种启动方式。
日常运营
明天开店所需的基础功能
餐桌、订单、厨房、收款和首次结算，每个功能都有简单的视图。
适合希望从完整服务流程开始的餐厅。
附加功能
当你想要连接一切时
预订、食谱、成本、采购、外卖、会员、多币种付款和数据分析。
适合希望将服务、厨房、库存和管理连接起来的餐厅。
餐桌、订单和厨房
- 日常运营
- 包含
- 附加功能
- 包含
收款和结算
- 日常运营
- 包含
- 附加功能
- 包含
预订和提醒
- 日常运营
- 根据方案而定
- 附加功能
- 扩展
库存和食谱
- 日常运营
- 可选
- 附加功能
- 根据方案而定
采购和供应商
- 日常运营
- 可选
- 附加功能
- 根据方案而定
外卖、会员和分析
- 日常运营
- 可选
- 附加功能
- 根据方案而定
自动化，而非无人化
系统提前完成工作。你的团队来做决定。
新订单
系统会显示在看板和厨房视图中。
你的团队决定确认备餐和备注。
记录付款
系统会更新账单、收款和当日汇总。
你的团队决定确认付款方式和小费。
使用其他货币付款
系统会保存使用的汇率，并以比索显示结果。
你的团队决定确认金额和收到的货币。
即将到来的预订
系统会如果你的计划包含此功能，系统会发送提醒。
你的团队决定处理更改或取消。
库存不足
系统会提示哪些原料需要补充。
你的团队决定决定采购或调整。
计划结算
系统会在与你确认最初几次结算后启用。
你的团队决定核对差异并批准。
你始终掌握控制权
付款、批量更改、结算和修改在确认前都会经过审核。如果发现问题，你可以暂停操作并寻求帮助。
你可以追踪的指标
- 当日销售额
- 客单价
- 用餐时间
- 各状态订单数
- 收银差异
- 单菜成本
准备工作
从第一次交谈到你的首次服务。
了解你的运营
我们评估你的流程、团队、数据和目标。
整理信息
与你确认目录、清单、价格、角色和规则。
准备你的空间
设置你选择的功能可见，并分配访问权限。
进行测试
使用测试数据运行一次完整的运营流程。
开始工作
你的团队使用 PIN 登录，并按照约定的流程操作。
你需要提供
- 标志、地址和营业时间。
- 区域、大厅和餐桌数量。
- 包含分类、价格和照片的菜单。
- 价格是否已含税。
- 员工名单及每个人的职责。
- 接受的付款方式和货币。
- 建议的小费比例。
- 预订规则、食谱和供应商信息（如适用）。
我们负责设置
- 准备区域和餐桌分布图。
- 上传菜单、分类和确认好的图片。
- 为每个 PIN 分配正确的视图。
- 将收款方式与你的收银台关联。
- 设置好计划中包含的功能。
- 陪同你完成首次服务和测试结算。
常见问题
大家经常问我们的问题。
每个人看到的内容都一样吗？
不一样。每个人使用自己的 PIN 登录，只看到自己岗位需要的工具。如果某个选项未包含在你的计划中，它会被锁定。
我可以先从基础功能开始，以后再扩展吗？
可以。你可以从今天需要的基础功能开始，当运营有需求时再进行扩展。新功能会在与你确认后上线。
现金如何对账？
现金始终需要人工清点。系统会将预期金额与负责人录入的金额进行对比，你在批准结算前可以核对差异。
库存是如何计算的？
根据销售、收货、食谱、损耗和记录的盘点数据进行计算。
如果我收取其他货币怎么办？
系统会使用最新的官方参考汇率，并保存该次销售适用的汇率。
启动需要我提供什么？
你的菜单、区域和餐桌、员工及其职责，以及付款方式。完整清单在上面的准备工作部分。
费用是多少？
取决于你选择的功能。告诉我们你的工作方式，我们会向你发送包含价格和内容的方案。