プライバシー通知

データの責任者について

Walabi は当サイトの商号です。会社設立の手続きが完了するまでの間、お客様の個人データの取り扱いについて責任を負う者は Pablo Francisco Corona Bella（Walabi の代表者）であり、データに関するご請求もこの者が対応します。

住所：Centro Corporativo Diomeda Oficina, Blvd. Puerto Cancún, Puerto Juárez, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Quintana Roo, México

お客様の個人データに関するお問い合わせ先：hola@walabi.ai

収集するデータ

私たちとの通話を予約する際、お客様は次の情報をご提供いただきます。

• お名前とメールアドレス（必須）。
• 自動化したい内容を、お客様ご自身の言葉で（必須）。
• 会社名と WhatsApp の番号（任意）。
• お選びいただいた日付と時間、および当サイトをご利用になる言語。

さらに、どのウェブサイトとも同様に、当社のサーバーは IP アドレス、ブラウザ、閲覧されたページを自動的に記録します。お送りした見積もりをオンラインで確認された場合は、お客様の選択内容、合計金額、日付、確認時の IP アドレスを保存します。

健康、思想・信条、民族的出自、性生活に関する情報などの機微な個人データ、および金融情報はお伺いしません。メッセージにこれらを含めないようお願いいたします。

利用目的

お客様のデータは、ご依頼への対応に必要な次の目的のために利用します。

• 通話の予約と確認を行い、カレンダーの招待をお送りすること。
• 通話の準備をすること。そのために、Walabi 自社の機器上で第三者サービスを使わずに稼働する人工知能モデルが、お客様が書いてくださった内容をもとに社内向けのメモを作成します。
• ご返信し、お話しした内容（ご依頼いただいた見積もりを含む）をフォローアップすること。
• サイトの安全を保ち、不正利用を防ぐこと。例えばフォームの繰り返し送信を制限すること。

現在、お客様のデータを広告、ニュースレター、商用プロファイリングなどの二次的な目的には利用しておらず、販売もしていません。将来、異なる目的で利用したい場合は、事前にお客様の同意を求めます。

データの共有先

お客様のデータを、他社の独自の目的のために共有することはありません。当サイトとメールは Hostinger でホスティングされており、サービスを機能させるために当社に代わってデータを処理しています。法律または命令により求められる場合に限り、当局にデータを提供します。

データの保存期間

お客様のデータは、ご依頼への対応およびお客様との関係のフォローアップに必要な期間、保存します。その後は、法律により長期保存が義務付けられている場合を除き、データをブロックしたうえで削除します。

データの利用制限または同意の撤回方法

いつでも、特定の目的でのデータ利用の停止、または一度いただいた同意の撤回を、hola@walabi.ai 宛にご連絡いただくことで求めることができます。同意の撤回に遡及効はありません。ARCO 権利の請求と同じ期限内にご返信します。

お客様の ARCO の権利

お客様には、ご自身のデータへのアクセス、誤りや不備がある場合の訂正、削除、および利用への異議申立てを行う権利があります（これらを総称して ARCO の権利と呼び、アクセス、訂正、削除、異議申立てを意味します）。これらの権利を行使するには、hola@walabi.ai 宛に次の情報を添えてご連絡ください。

• お名前と、ご返信先となるメールアドレスまたはその他の連絡手段。
• 本人確認ができる書類。代理人がご連絡される場合は、その代理人の身元および代理権限を証明する書類。
• 行使したい権利の内容と対象データについての明確な説明。
• お客様の情報を特定するのに役立つ情報（例えば予約された日付など）。訂正をご請求の場合は、変更すべき内容と、それを裏付ける書類をお知らせください。

ご請求を受領してから最長20日以内にご返信し、該当する場合は、返信から15日以内に対応いたします。法律により、案件の事情が正当と認められる場合には、各期限を一度だけ、同じ期間分延長することが認められています。

当社の回答にご納得いただけない場合、または期限内にご返信できなかった場合は、個人データ保護を所管する当局である反腐敗・良き統治省（Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno）にご相談いただけます。

Cookie およびその他の技術

当サイトは Cookie、および第三者による分析ツールや広告ツールを使用していません。お客様のブラウザに保存される技術的な設定は、選択された言語と、同じ訪問中にオープニングアニメーションを繰り返さないためのフラグの2つのみです。

アクセス統計は当社自身のサーバーのログから得ています。ブログの閲覧数を数えるために、24時間後に削除される暗号化された IP アドレスを使用しています。

見積もりを確認・承認するページは Google Fonts からフォントを読み込むため、これらのページを開くとお使いのブラウザが Google のサーバーに接続します。

本通知の変更

本通知を変更する場合は、更新日を付記した新しいバージョンを同じページに公開します。変更が、お客様の同意をいただいた目的に影響する場合は、適用前にメールでお知らせします。